Beste Webanalyse für Online-Shops 2026

2 Webanalyse-Tools im Vergleich — speziell für Online-Shops bewertet und sortiert.

Im E-Commerce entscheiden Kleinigkeiten über Kauf oder Abbruch. Webanalyse-Tools zeigen dir per Heatmap, wo Kunden zögern, welche Produktbilder angeklickt werden und wo im Checkout Käufer abspringen.

Unsere Empfehlungen für Online-Shops

Beste Wahl für E-Commerce

SurveyMonkey

Top-Empfehlung für Online-Shops

Bester Gratis-Einstieg

Crazy Egg

Kostenloser Plan verfügbar

Alle Webanalyse-Tools für Online-Shops

SurveyMonkey

4.4(440)

SurveyMonkey ist die weltweit führende Plattform für Online-Umfragen und Formulare. Sie ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback zu sammeln, Marktforschung durchzuführen und datengestützte Entscheidungen zu treffen - mit KI-gestützter Analyse und über 400 Vorlagen.

WebanalyseDSGVOKostenloser Plan

ab 25 EUR/Mo.

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Crazy Egg

4.3(430)

Crazy Egg ist ein Website-Optimierungstool, das mit Heatmaps, Scrollmaps, A/B-Tests und Session-Recordings zeigt, wie Besucher eine Website nutzen. Ideal für Conversion-Optimierung und datengestützte Design-Entscheidungen.

WebanalyseKostenloser Plan

ab 29 EUR/Mo.

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Webanalyse im Vergleich

Tool	Bewertung	Preis ab	Kostenlos	DSGVO	Features
SurveyMonkey	4.4	25 EUR			8	Kostenlos starten
Crazy Egg	4.3	29 EUR			8	Kostenlos starten

Webanalyse Vergleiche

Crazy Egg vs SurveyMonkey

Häufig gestellte Fragen: Webanalyse für Online-Shops

Wie nutze ich Heatmaps für meinen Online-Shop?

Analysiere Produktseiten: Sehen Kunden den Warenkorb-Button? Scrollen sie zu den Bewertungen? Werden Cross-Selling-Empfehlungen wahrgenommen? Heatmaps liefern Antworten auf alle diese Fragen.

Welche Webanalyse-Tools helfen bei der Checkout-Optimierung?

Crazy Egg zeigt per Heatmap und Session-Recording, wo Kunden im Checkout abbrechen. SurveyMonkey hilft mit Exit-Umfragen, die Gründe für Abbrüche direkt zu erfragen.

Wie steigere ich die Conversion-Rate meines Online-Shops?

Nutze A/B-Tests für Produktseiten und Checkout. Optimiere basierend auf Heatmap-Daten. Typische Quick-Wins: größerer Warenkorb-Button, Trust-Badges sichtbarer platzieren, Versandkosten früh kommunizieren.

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